El servicio tiene que ser el mejor. La experiencia del cliente en el restaurante es lo más importante para que vuelva a visitar el establecimiento en el futuro. Buscamos que desde la obtención de la data hasta la emisión y seguimiento de los reportes, se mantengan estándares únicos de calidad que mejoren las experiencias de los clientes.

Existe la necesidad de contar con información de carácter crítico sobre la atención a las personas que visitan un restaurante. Por ello, buscamos que el tiempo transcurrido desde el llenado de las encuestas hasta la emisión de los reportes sea mínimo, para así poder mejorar las experiencias de los comensales.

Las encuestas se pueden personalizar de acuerdo al público objetivo. Además, con la base de datos obtenida se puede implementar una estrategia de mailing, lo cual se traduce en un incremento de las visitas y una mayor recordación de marca.

Los reportes y base de datos se pueden ver a tiempo real y exportar en Excel o PDF. Además, contamos con alertas inmediatas al administrador del local. Mediante el uso de nuestra aplicación en tablets buscamos revolucionar la gestión del servicio en los restaurantes.

Mantenemos un firme compromiso en respetar el carácter confidencial de la data obtenida en cada uno de los restaurantes con los que trabajamos, a los cuales consideramos nuestros aliados estratégicos para poder mejorar el servicio al cliente.